Antes de ingresar a la industria hotelera, Stephanie Atiase era una huésped frecuente del hotel. Mientras trabajaba como consultora de gestión, a menudo estaba de viaje. “Solía decir que nunca estaba en casa un martes”, dice Stephanie. “Siempre me alojaba en un hotel en todo el mundo”.
Ahora, como jefa de marca de IHG Hotels & Resorts, ve la industria como un experto. Desde su perspectiva, prosperar en la hospitalidad se trata de cumplir con los servicios para los huéspedes y brindarlos con una sonrisa.
Con más de 200 caminos profesionales, hay opciones de trabajo ilimitadas dentro de la industria. “Dime tu pasión y te diré a dónde ir”, explica Stephanie. “Realmente tenemos trabajos para cada persona, desde tecnología, servicio, ventas o liderazgo de una gran marca. Necesitamos líderes en todos los niveles, así que si eso es algo que te apasiona, estamos emocionados de tenerte”.
“Esta industria permite que la gente ascienda muy rápidamente. Las personas que comienzan en la recepción terminan siendo altos ejecutivos en organizaciones multimarca y hay pocas industrias que te permitan hacer eso sin un título universitario.”
Dentro de la industria, existen innumerables oportunidades para crecer y experimentar todo lo que el mundo tiene para ofrecer. Cada día, Stephanie se enfoca en formas de entregar los productos y servicios a los huéspedes del hotel en todo el mundo, creando la mejor experiencia hotelera posible.
“Todos los días estoy aprendiendo y asesorando sobre temas en todas las regiones del mundo. Entonces, si usted es alguien con un alto nivel de curiosidad intelectual y realmente le gusta comprender otras culturas y cómo funcionan los negocios en todo el mundo, es una gran industria en la que estar.”
