Un lugar para inspirar
Bourbon Street. Es una de las calles de fiesta más famosa de Estados Unidos. Los hoteles atienden a una amplia variedad de huéspedes y experimentan miles de interacciones únicas con personas durante el día y la noche.
Cuando visite The Big Easy, prepárese para lo inesperado. Conozca a Celia Cennett, Legener Cormier y Catina Homes, una combinación de fortaleza y feminidad. Este equipo de seguridad femenino protege a los huéspedes y la propiedad del Royal Sonesta New Orleans.
Celia se convirtió en la primera mujer del personal de seguridad hace más de 15 años, después del huracán Katrina.
“Nunca había trabajado en Bourbon Street, pero era interesante porque, en aquel entonces, teníamos a CNN, la FEMA y las tropas estatales”, recuerda Celia. “Con el paso de los años, las cosas cambiaron y comenzamos a contratar a más mujeres”.
Con este progreso, Sonesta contrata a empleados de todo el mundo. Como resultado y gracias a su trabajo, Celia aprendió nuevos idiomas y se ha relacionado con diferentes culturas.
“Hemos recibido a rusos, jamaiquinos, haitianos… todo tipo de personas”, comenta Celia. “Estoy en la parte trasera de la propiedad, en la entrada de los empleados, así que puedo ver a todos y hablar con todos los que entran”.
“Es muy importante que haya diversidad en un equipo de trabajo… Las mujeres estamos empoderadas y se valora mucho su rol.”
Legener nació y creció rodeada de diversidad cultural y se unió a la familia de Sonesta hace más de cinco años. Considera a Nueva Orleans como “su hogar desde siempre” y se enorgullece de demostrárselo a los huéspedes de todo el mundo.
“Me encanta trabajar en la industria [hotel]”, afirma Legener. “Realmente disfruto venir aquí todos los días”.
Como nueva miembro de la familia de Sonesta, Catina comenta que se sintió parte del equipo desde el primer momento en que comenzó su primer turno. Lleva una vida de trabajo dedicada a la seguridad durante más de 27 años y dice que se enorgullece de seguir protegiendo a su ciudad desde que asumió su cargo en el hotel.
“Nunca lo pensé como un trabajo de hombres”, afirma Catina. “Simplemente entro y hago mi trabajo”.
Con el bullicio de Nueva Orleans en el jardín trasero del hotel, la directora de Recursos Humanos, Charlotte Grant, resalta cómo las guardias de seguridad se desenvuelven de manera magistral en situaciones difíciles.
“Tener a una mujer en seguridad que represente a nuestro hotel es admirable”, declara Grant. “Poder agregar ese elemento y enfoque femenino, marca una diferencia”.
Con más empleadas como Celia, Legener y Catina que marcan un hito, la industria hotelera está dejando atrás los estereotipos arcaicos. Ellas preparan el camino para que las generaciones futuras se inicien en un campo laboral lleno de oportunidades y desarrollo profesional.
“Es muy importante que haya diversidad en un equipo de trabajo”, afirma Grant. “Las mujeres están empoderadas y se valora mucho su rol”.