Kayla Peterson siempre quiso trabajar en la hotelería porque le encanta viajar y ayudar a la gente. Nueve años después de unirse a la industria, todavía está emocionada de seguir haciendo lo que ama.
“Si no puedo ayudar a la gente, mi cerebro no funciona”, dice. “Tener ese contacto con los huéspedes todo el tiempo es mi parte favorita”.
Aunque Kayla ahora trabaja entre bastidores como gerente de recursos humanos, los huéspedes y sus experiencias siguen siendo un enfoque importante.
“La industria hotelera es un lugar divertido para trabajar porque literalmente puedes vivir tus propias vacaciones mientras vas a trabajar todos los días.”
Ascender de ayudante de camarero a gerente de recursos humanos fue un logro que Kayla espera que pueda inspirar a otros.
“Sea lo que sea lo que quieras hacer dentro de la industria hotelera, puedes hacerlo”, dice ella. “Me encanta estar en la hotelería porque tiene infinitas posibilidades. No hay nada que no puedas hacer”.